服務承諾

  南寧荊楚科技服務有限責任公司具有完善的服務體系:
  一、售前:與客戶進行詳細的產品用途需求溝通,免費現場測量,根據客戶需求免費設計!設計圖紙經客戶確認簽字后按客戶簽字圖紙進行生產!
  二、售中:建立完善的用戶檔案:現場測量資料、設計圖紙、合同、技術文件、安裝信息反饋表、產品送貨清單、產品驗收單、維修記錄單等!
  三、售后:產品保修,根據國家三包規定進行保修,具體按廠家售后服務承諾執行,保修期內出現產品質量問題,免費維修,質保期內非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由我公司負責包修、包換;終身維護:超過保修期發生的質量問題只收取成本費用,;響應時間在接到報修電話后15分鐘內響應,電話咨詢客戶具體質量問題,上報技術部門及部門領導,廣西區內24小時維修到位,其他地區在48小時內維修到位!定期回訪及維護! 
  南寧荊楚科技服務有限責任公司在行業運行過程中秉承“以質量為中心,以客戶為中心“的宗旨,實行”一切都是為您量身定制“的戰略方針,積極推行誠信服務,致力打造國際標準的精品實驗室家具設備。公司憑借專業的技術,嚴格的管理,高水平的設計,精湛的施工和完善的售后服務深受廣大消費者的認可和信任。公司以獨家創意,自主研發,利用高科技產品的組合,打造出高質的作品自豪,亦以能夠開發和維持持久的客戶關系而驕傲
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